Kundenbetreuer / Logistik / Spedition / Krefeld / (m/w/d)
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Was sind meine Herausforderungen in unserem Team? Betreuung und Koordination der Bestandskunden/ Key Accounts im Innen- und Aussendienst (ca. 30% Außendienst) Vor- und Nachbereitung der eigenen Kundenterminen Entwicklung von kundenspezifischen Logistiklösungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Luftfracht, Seefracht, LKW etc.) Eigenverantwortliche und individuelle Account Entwicklung sowie das Vertragsmanagements (in Zusammenarbeit mit Legal Department) Verantwortliche Steuerung von Ausschreibungen in enger Abstimmung mit dem Tender Management und zugehörigen Niederlassungen Quartalsweise Performancebesprechungen mit dem Kunden auf Basis von vielfachen Reportingmöglichkeiten und Monitoring zugehöriger KPIs Identifizierung von Bedürfnissen und Potenzialen bei Kunden sowie deren Nachverfolgung
Qualifications
Was bringe ich für diese Herausforderung mit? Motivation etwas zu bewegen, dich zu entwickeln und gemeinsam mit uns Großes zu erreichen! Eine kaufmännische Ausbildung oder Studium in der Logistik-/ Speditionsbranche oder vergleichba Erfahrung in der Luftfracht, Seefracht oder weiteren Logistikprodukten Erfahrung in der Betreuung von (Geschäfts-) Kunden im internationalen (Logistik) Kontext Kenntnisse aus dem Vertrieb und / oder Kundenbetreuung in der Logistik Sehr gute Deutsch-, Englisch- und MS Office Kenntnisse
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