Analista de Importação Aérea
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Coordenar embarques de importação aérea junto aos escritórios de origem e clientes no Brasil; Acompanhar todo o fluxo operacional, desde a origem até a chegada da carga ao aeroporto de destino; Manter clientes informados com atualizações precisas e em tempo real sobre suas operações; Monitorar a disponibilidade das cargas por meio dos sistemas aduaneiros brasileiros; Realizar rastreamento dos embarques e atualização diária dos sistemas internos; Atuar em conjunto com companhias aéreas, escritórios da rede global e despachantes aduaneiros; Identificar e gerenciar ocorrências operacionais, como faltas, sobras, avarias ou indisponibilidades de carga; Criação/manutenção de SOPs e procedimentos operacionais dos clientes; Garantir alto nível de serviço, promovendo uma experiência excepcional para os clientes.
Qualifications
Experiência prévia em Operação de Importação Aérea Inglês avançado ou fluente; Excelente comunicação verbal e escrita; Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos profissionais; Conhecimento em sistemas e ferramentas de informática; Perfil organizado, proativo, analítico e com forte foco no cliente; Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na região do Itaim Bibi.
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