Delivery Hero · Managua, Nicaragua

Logistics Manager

Managua, NicaraguaFull-timeManager or leadSupply Chain & Logistics

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Job description

Liderar la estrategia integral de adquisición, retención y experiencia de las personas repartidoras, diseñando propuestas de valor competitivas para la flota. Planificar, gestionar y controlar el presupuesto anual y mensual de costos logísticos operativos (costo de entrega, equipamiento y prevención de incobrables). Monitorear diariamente los indicadores clave de rendimiento (KPIs como CPO, tiempos de entrega, tasas de fallas y niveles de servicio) para asegurar la eficiencia de la operación.

Actuar como nexo y punto de contacto clave con los equipos locales y regionales para coordinar la resolución de incidentes operativos y la mejora continua de procesos. Analizar las tendencias del mercado laboral y de la industria para anticipar necesidades de la flota y desarrollar planes de incentivos basados en datos.

Qualifications

Profesionales graduados/as de carreras como Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o áreas afines (excluyente). Experiencia laboral comprobable de al menos tres años en roles de gestión o coordinación operativa (excluyente). Dominio avanzado de Excel y conocimiento sólido de SQL para el análisis y toma de decisiones basadas en datos (excluyente). Experiencia previa liderando y desarrollando equipos de trabajo.

Se valorará positivamente el conocimiento en herramientas de Office, IA y tableros de analisis de datos.

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