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机电顾问
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- 佛山服务中心售后用户现场接待、跟进，与用户沟通车辆服务需求等相关事项
- 售后进店用户满意度管理，根据用户特点分类维护管理
- 对接售后服务信息跟进，故障咨询闭环
- 践行小米汽车价值观，坚定维护品牌形象及口碑传播
- 处理在服务过程中，用户投诉抱怨，转接车辆维修对接协调事宜
Qualifications
- 有新能源工作经验优先
- 有中高端汽车品牌服务经验优先
- 语言沟通表达、亲和力较好
- 大专以上学历，有驾照且能够良好驾驶车辆，无重大违规记录
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