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客服培训
Listed on Xiaomi ’s official careers site. Posted March 18, 2025. Check that it is still open and apply there.
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- 培训体系的落实，培训效果验收、评估和持续优化；
- 以现场管理+远程指导的方式，管理管控服务商职场的各项培训工作；
- 岗中培训计划的制订、执行和效果验收；
- 参与培训授课、编制培训讲义，同时更新维护已有课程，开发新课程；
- 培训项目的持续跟进和效果评估；
- 个人践行企业文化，同时进行宣导与传承；
Qualifications
- 充满创意和想法，乐于分享；具备“玩”培训的心态，享受培训过程；
- 具备跨团队/跨部门协同能力，具备一定的推动力和目标感；
- 学习能力强，熟悉小米产品、业务流程政策、系统及订单操作等业务内容；
- 普通话标准，具有较强的逻辑性和抗压能力；具备自律和自驱力；
- 熟悉OFFICE软件（Word、Excel和Outlook等）；
- 可接受出差；
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