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Mitarbeiter/in Customer Care BANK-now, 100%
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Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der Kundschaft hat.
Das sind Ihre Kernaufgaben
- Kompetente telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundschaft in allen Privatkreditfragen
- Ausarbeiten von Lösungen, die auf die Wünsche der Kunden zugeschnitten sind
- Triagierung und Weiterleitung von Kundenanfragen
- Diverse administrative Arbeiten wie zum Beispiel die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
- Beantwortung von Kundenanfragen via Chat
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