Solutions Transitie en Implementatiemanager

Job description

Als Solutions Transitie- en Implementatiemanager maak je deel uit van de afdeling Solutions Delivery. Je bent verantwoordelijk voor de succesvolle implementatie van integrale beveiligingsoplossingen bij strategische klanten. Deze oplossingen bestaan uit een combinatie van technologie, monitoring, mobiele surveillance, manbeveiliging en aanvullende security services, afgestemd op de specifieke risico's, dreigingen en bedrijfsprocessen van de klant.

Je bent al betrokken tijdens de salesfase en neemt na opdrachtverstrekking de regie over het implementatietraject. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor zowel klanten als interne stakeholders, valideert de ontwikkelde oplossing, stelt projectplannen op en zorgt voor een succesvolle overdracht naar de operationele organisatie.

In deze rol ligt de nadruk op regievoering

je brengt commerciële, operationele en technische disciplines samen, stemt belangen af en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen effectief samenwerken aan een succesvolle implementatie van de overeengekomen oplossing. Bij wijzigingen in klantwensen of projectscope analyseer je de impact op zowel de klantorganisatie als Securitas. Je signaleert risico's, stuurt tijdig bij en zorgt ervoor dat projecten gecontroleerd, beheerst en succesvol verlopen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor

Planning, kwaliteit, klanttevredenheid en risicobeheersing Bewaking van financiële kaders Realisatie van contractuele afspraken, KPI’s en SLA’s Transparante rapportages richting klanten en interne stakeholders Je signaleert verbeterkansen in processen, dienstverlening en samenwerking en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van Solutions Delivery

Qualifications

Kennis van en ervaring me project methoden Minimaal een afgeronde HBO-opleiding en relevante werkervaring Minimaal 5 jaar ervaring met het leiden van complexe implementatie-, transitie- of deliveryprojecten Ervaring met multi-service deliveryprocessen en multidisciplinaire implementatietrajecten Ervaring met KPI’s, SLA’s en contractafspraken Affiniteit met de securitywereld en techniek Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen samen te brengen Ervaring met stakeholdermanagement en verandertrajecten Deze rol past bij een delivery-gedreven en resultaatgerichte projectmanager die energie krijgt van complexe implementaties, stakeholdermanagement en verandertrajecten