Specjalista/ka ds. Wsparcia Systemów Bezpieczeństwa

Job description

Zakres obowiązków

diagnozowanie problemów i nieprawidłowości w działaniu systemów CCTV, wizyjnych, analiza zgłoszeń technicznych i identyfikowanie możliwych przyczyn problemów, samodzielne rozwiązywanie zgłoszeń i usterek technicznych, zdalne wsparcie techników podczas instalacji, serwisu i konserwacji systemów, wsparcie klientów w zakresie działania systemów bezpieczeństwa, współpraca z innymi zespołami przy rozwiązywaniu problemów technicznych

Qualifications

Kogo szukamy?

Osób, które

mają doświadczenie we wsparciu technicznym, helpdesku, serwisie lub podobnym środowisku, posiadają umiejętności diagnozowania problemów technicznych i szukania ich przyczyn,, swobodnie poruszają się w środowisku technicznym i pracy z różnymi systemami, samodzielnych w rozwiązywaniu problemów, posiadają umiejętności jasnego przekazywania informacji technicznych, są gotowe do pracy zmianowej, są niekarane.

Mile widziane

doświadczenie w branży security, znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2, znajomość systemów alarmowych, monitoringu lub innych systemów zabezpieczeń technicznych.