Keemart-物流逆向运营

Job description

• 负责物流逆向业务全链路流程设计及持续优化，覆盖退仓、退供、残次、临期、过期、报损、报废等业务场景； 建立逆向业务SOP、作业标准、责任界面及异常处理机制；
• 负责逆向业务日常运营监控，持续跟进逆向库存规模、库存库龄、处理时效及异常情况；推动仓库及时完成逆向商品收货、分类、暂存、退供、调拨、报废等处理；
• 建立供应商退供流程及运营机制，明确退供条件、预约、交接、运输、签收及账务处理标准；联动采购及供应商推动退供及时完成，减少退供库存长期占用仓储空间；
• 对逆向库存进行结构化分析，重点关注长期库存、残次库存、临期/过期库存及高价值异常商品；推动逆向库存及时处置，降低库存积压及仓储占用；

建立并持续优化逆向业务指标体系，包括但不限于

• 逆向库存金额/数量、退供及时率、逆向处理及时率、超期未处理库存、账实一致率、报损/报废率、逆向库存占比、供应商退供SLA达成率。定期输出运营日报、周报及专项分析，识别业务问题并推动闭环。
• 协同仓储、运输、采购、商品、库存、财务、质量、防损及系统团队解决逆向业务问题；明确各团队在逆向流程中的职责和责任边界；
• 梳理逆向业务系统需求，推动WMS、TMS及相关系统能力建设；推动逆向业务从线下人工管理逐步向系统化、数据化管理转变；
• 本科及以上学历，物流、供应链、工业工程、工商管理等相关专业优先；3年以上物流、仓储、供应链运营相关经验；
• 具备较强的流程梳理及SOP建设能力；较强的数据分析能力，能够通过数据识别运营问题；
• 有大型电商、零售或物流企业逆向物流/库存治理经验；有WMS、TMS或供应链系统建设经验；有供应商退供、库存治理、损耗治理等专项经验；

业务影响大

• 逆向运营直接影响库存健康、仓储空间、商品损耗及资金占用，是物流降本增效的重要抓手；

业务视角广

• 岗位不仅关注仓内执行，还会深度参与商品、采购、供应商、财务、库存及系统等多个环节；

结果导向明确

• 能够通过流程优化、数据治理和机制建设，直接看到库存下降、时效提升及损耗改善的业务结果；

成长空间大

• 岗位兼具运营、供应链、库存管理、项目管理及系统产品能力，有机会成长为独立的供应链业务Owner；

海外业务场景丰富

• 在快速发展的海外零售及物流业务中，参与解决供应商能力、履约差异、本地化运营等复杂问题。