流程管理经理

Job description

主要工作职责 （一）文控与发文规范管理

• 对标集团标准，建立并落地品牌发文管理制度及规范。
• 负责品牌各类正式发文的审核、格式及口径标准化管控。
• 监督业务单位发文执行情况，持续迭代优化文控体系，实现发文可追溯、规范化。 （二）流程全生命周期管理与优化
• 规范各部门流程作业，指导业务合规开展，纠正流程问题，提升整体运行效率。
• 统筹品牌流程体系建设，协同业务梳理流程逻辑、制定标准、组织评审，推动流程上线落地。
• 挖掘业务痛点，承接流程变更需求，主导流程优化、评审、迭代；联动IT完成系统开发，跟进验收、宣贯及落地闭环。 （三）品牌体系文件建设
• 负责品牌级系统及管理体系文件的梳理、编制、修订与更新。
• 统筹业务手册、岗位说明书、权限矩阵、操作规范等体系资料搭建。
• 持续完善标准化管理体系，实现权责清晰、操作有据、管理有序。 （四）系统权限与数据安全管理
• 根据岗位职责及业务场景，搭建标准化系统权限分级体系。
• 负责各业务系统权限的审核、调整与动态管控，规避越权风险。
• 落实权限管理制度，保障系统操作合规及业务数据安全。 任职要求
• 具备流程管理、体系运营、文控管理或数字化流程相关工作经验。
• 熟悉流程搭建、评审、迭代全流程，具备流程梳理、体系编写、制度落地能力。
• 逻辑清晰，善于发现业务痛点，具备优秀的跨部门沟通、统筹推进及项目落地能力。
• 工作严谨细致，具备标准化、合规化思维，擅长制度及体系文案编撰。
• 熟练使用办公软件，有OA系统、业务流程系统运营经验者优先。