大客户运营岗（精品）

Job description

一、岗位使命

以完成大客户精品销售指标为总目标，设定关键精品件的销售分目标，对单项产品的销售情况进行分析、统计、跟进；针对各产品的特性，制定独立的销售政策、营销方案及促销的开展，确保单项产品销量提升，销售结构合理并协助提升各经销商的产品营销能力；面向市场，对标竞品，及时监控协同解决大客户的精品运营等相关问题。

B端精品指标的管控

• 对指标进行分解、下达、以及跟进完成，且进行数据分析

B端营销活动的策划

• 针对B端市场开展营销活动，促进销量提升

经销商端精品客诉管控

• 对经销商端产生的客诉进行考核提报，且分析改善，提升满意度

经销商端精品业务管控

• 经销商精品业务的咨询及售后解答，以及经销商端精品有关的所有业务处理

外部大客户的协调工作

• 针对新开发的外部大客户，协助打通系统订购流程，且提供相关产品解答及售后等业务处理

三、岗位任职资格

本科及以上、至少2年以上主机厂工作经验，至少1年以上汽车精品相关工作经验、汽车基本知识和理论，有较强的语言沟通协调能力