国际售后数智化资深产品经理-1130数智化

Job description

职位概述 作为海外售后服务域的核心技术储备力量，主导吉利国际服务域核心模块设计与落地，支撑海外多区域营销服务业务高效运转。 岗位职责

• 吉利国际服务域核心模块设计与落地，包括产品规划、架构与设计，支撑海外多区域营销业务高效运转
• 通过实地调研、业务访谈等方式，精准挖掘跨区域（欧洲、拉美、中东、东南亚等）业务痛点，引导业务需求优先级排序，定期输出产品迭代方案，优化用户体验、提升运营效率
• 联动全域业务系统产品团队，拉通"需求-设计-落地"全链路，推动海外服务域产品能力向业务端渗透，降低业务系统重复开发成本
• 引入前沿技术或方法论（如AI、大数据等），优化产品使用流程，实现"降本增效"双重目标
• 负责应用架构设计（含模块拆分、接口定义），输出高质量PRD文档、原型图；全程跟踪系统开发、测试、上线节奏，同步组织用户培训、输出运营分析报告，确保产品落地效果
• 实时监控海外项目进度，提前识别跨部门协作、本地化适配（多语言、多币种、多税率）等潜在风险，制定应急预案；快速响应并闭环解决上线后产品问题，保障业务连续性 任职要求
• 全日制本科及以上学历，计算机、软件工程、市场营销等相关专业优先，10年以上互联网/汽车行业产品经理经验，有汽车行业国际化/海外业务产品经验（如海外整车销售、备件供应链等）者优先
• 深度理解主机厂整车/备件全链路交易履约流程（含海外订单处理、跨境物流对接、本地化售后），了解海外汽车营销服合规要求者优先
• 具备敏锐的业务洞察与强逻辑思维，能从复杂跨区域业务场景中提炼核心问题，输出可落地的产品解决方案，并推动跨部门资源达成目标
• 优秀的跨文化沟通能力（需对接海外区域团队）与团队协作精神，能高效协调技术、业务、本地化运营等多角色，保障项目按时按质交付
• 英语口语流利（可作为工作沟通语言），能适应中短期海外出差
• 熟练使用Axure、Figma等原型设计工具，具备优秀的PRD撰写与需求评审能力