充电桩项目公充运营 （全国负责人）

Job description

岗位职责

• 统筹公共充电业务整体运营管理，负责场站基础保障体系建设，制定场站日常运营标准、服务规范及管理制度，明确核心运营指标与管控机制，实现团队及业务标准化运转；
• 搭建公充业务数据分析与复盘体系，对场站运营核心指标进行常态化统计、监控与分析，定期输出运营分析报告，为业务决策提供数据支撑；
• 依托数据复盘及业务调研，识别运营痛点、流程短板及业务增长机会，针对性输出落地性优化方案、服务提升策略及运营保障举措，持续提升场站运营效率、用户服务质量与整体业务效益；
• 全程跟踪各项运营标准、服务规范、保障机制的落地执行情况，持续迭代优化运营体系，建立数据驱动的精细化运营、风险保障与决策机制。

任职资格

1. 本科及以上学历，新能源、工商管理、经济学、市场营销等相关专业优先； 2. 5年以上充电行业从业经验，3年以上公充业务整体操盘、团队统筹管理经验； 3. 熟悉公共充电业务场景、运营模式及核心考核指标，具备优秀的业务洞察力； 4. 逻辑思维缜密，具备优秀的体系搭建、流程优化及统筹规划能力，有数据驱动业务迭代、标准化运营体系搭建经验者优先； 5. 具备出色的跨部门沟通、资源整合及团队管理能力，目标结果导向，抗压能力强，能够统筹多线条业务高效推进。