培训运营经理/高级经理

Job description

岗位职责

• 海外培训中台体系搭建 基于公司海外网络发展战略，升级海外渠道培训体系、培训SOP及运营标准；结合不同区域市场差异，做标准化+属地化适配，输出可复制的中台培训能力，支撑海外网点新建、运营提效、渠道能力升级。
• 全球培训项目全流程运营 统筹海外经销商、海外网点运营、海外业务人员的专项培训项目，负责需求调研、方案策划、师资统筹、线上线下项目落地、考核验收、效果复盘，实现培训项目闭环运营。
• 英文课程开发与内容沉淀 独立完成全英文培训课件、培训手册、运营工具包开发与迭代；搭建海外分层课程体系（新人赋能、业务技能、运营管理、终端标准化），持续沉淀全球课程库与案例库，支撑常态化海外赋能。
• 海外现场赋能与区域落地 可适应高频海外出差，奔赴海外各区域市场开展线下培训、经销商工作坊、终端运营辅导、区域团队赋能；调研海外业务痛点，输出针对性培训优化方案，解决一线实际运营问题。
• 海外讲师体系搭建与运营 搭建全球海外兼职讲师、区域种子讲师体系，负责讲师选拔、赋能、评级、激励运营，培养属地师资力量，提升海外区域自主培训能力。
• 培训数据复盘与中台能力迭代 建立海外培训数据台账，对培训覆盖率、参训质量、考核结果、业务转化效果进行复盘；持续优化培训策略、课程内容与运营模式，沉淀中台标准化能力，支撑海外网络长期发展。 任职要求
• 本科及以上学历，5年以上海外培训、海外业务赋能、全球化培训运营相关经验，有车企、出海制造业、海外渠道运营培训经验优先。
• 英语口语流利，可作为日常工作语言，可独立完成英文授课、英文会议沟通、英文材料输出，无障碍对接海外客户及海外团队。
• 具备业务中台思维，有体系搭建、标准化输出、项目统筹经验，擅长从业务视角搭建可复制的培训体系，不局限单点执行。
• 熟悉海外经销商、海外终端网点运营模式，具备跨文化沟通能力、海外项目落地能力，能够精准挖掘海外业务痛点并输出解决方案。
• 能够接受高频海外出差，抗压能力强、目标导向、执行力强，适配多时区、多区域全球化工作节奏。
• 优秀的课程开发、项目管理、数据复盘及跨部门协同能力，具备独立操盘全球培训专项的能力。