索赔保修经理/高级经理-极氪

Job description

• 负责审核服务中心提交的保修工单申请；
• 负责对服务中心结算的保修工单核对及提起付款申请；
• 负责服务中心提交的保修咨询答复及保修预授权审批申请；
• 负责整理，分析保修数据，支持服务中心保修业务；
• 负责完善保修相关政策材料及指导手册，创建发布保修通报WJ；
• 收集和分析保修案例，得出问题共性，制作会议材料，定期指导培训服务中心保修工作；

负责服务中心保修业务监察、审计，出具整改报告； 任职要求

• 1、 本科及以上学历，有保修相关工作经验优先； 2、 3年以上汽车售后相关工作经验，主机厂工作经验优先； 3、 熟练使用Excel，PPT等办公软件，具有较强的数据统计能力及总结、报告等撰写能力； 4、 责任心强，有耐心，有良好的沟通能力，具有团队精神。