China Unicom · 韶关
业务管理岗
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Responsibilities 【岗位职责】
- 统筹省分新客服常规需求管理评审,协同各方推进落地实施,持续优化产品使用体验。
- 调研系统日常问题并开展需求分析,对接开发团队制定方案,跟进进度与上线后评估。
- 承担新客服系统配置工作,包含前期沟通、系统操作、上线测试,以及权限工号运维管理。
- 对接区域及省分业务沟通,梳理业务指标,收集报表需求并推动系统报表迭代优化。
- 参与数据模型搭建与数据开发,完成数据核验工作,落实数据加工与数据安全管理要求。 【任职要求】
学历要求
- 本科及以上学历应届大学毕业生;
专业要求
- 通信工程等相关专业优先;
- 具有良好的口头与书面沟通、表达能力,具有良好的逻辑思维、问题分析能力,吃苦耐劳;
- 专业基础扎实,熟练运用office办公软件。 Education 本科 Job category 通信项目经理 Experience 不限 Address 广东省、韶关市、武江区
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