财险山东-滨州中支-消保管理岗

Job description

（1）推动三级机构各部门落实当地监管及上级公司关于消保工作要求； （2）负责公司消保工作目标及要求的宣导和推动； （3）负责定期追踪、收集、上报三级机构各部门落实消保工作计划的情况； （4）根据当地监管和上级公司要求，定期汇总编写消保工作报告并按时上报； （5）组织开展消保集中和常态化教育宣传工作，统筹保险服务“适老化”改造，塑造正面品牌形象； （6）针对发现侵害消费者权益的事件，及时上报和协调处理； （7）负责督促辖内保险消费者投诉案件的及时处理和有效化解； （8）定期对投诉案件进行分析及检查，按时上报投诉工作报告； （9）其他消保及投诉相关工作； （10）领导交办的其他工作。 大学本科及以上学历者优先； 年龄35周岁以下者优先； 具备岗位相关工作经验者优先； 具备优秀的沟通表达能力、团队协作能力，学习力、执行力强；