數位產品PM (Chatbot PM) (數數發中心, DDT)

Job description

我們正在尋找一位能夠落地AI技術應用的夥伴，加入我們的Chatbot產品團隊。 將負責落實全新平台的產品功能和執行AI轉型策略，與團隊及各部門密切合作，並在實戰中持續學習成長，推動國泰集團在技術和服務體驗上的領先地位。

• 參與 AI 轉型相關策略的執行，負責 AI Chatbot 產品功能的需求分析、設計、開發與測試，並全面掌握專案進度。
• 與內部跨部門（如 IT、行銷、業務等）緊密合作，確保 AI Chatbot 數位平台的流程符合使用者體驗與業務需求。
• 運用Gen AI技術，支持團隊制定策略方案，協助探索新商機並推動創新應用。
• 研究並應用 Gen AI 技術，優化 Chatbot 產品功能，包括內容生成、智能助手、自助查詢、對話摘要等應用場景。
• 持續學習並追蹤國內外最新技術趨勢，提供應用建議，協助產品功能優化與業務成長。