Xiaomi · 南昌
售后工程师
Listed on Xiaomi ’s official careers site. Posted March 2, 2023. Check that it is still open and apply there.
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- 负责到店用户的产品问题解答和解决
- 负责用户故障产品的退换修检业务
- 向售后总部反馈一线问题并提供解决方案
- 负责开展小米旗舰店内用户互动活动，分享产品知识、讲解使用技巧
- 辅助售后店长进行运营数据管理，完成内部技术培训支撑
Qualifications
1、 学历：大专及以上 2、 1年以上电子产品维修经验者优先 3、 具备良好的沟通表达能力与共情能力 4、 有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力 5、 工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神
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