新零售门店运营经理

Job description

门店管理

• 门店运营合规管理
• 门店售后/客诉对接；销服一体门店管理
• 制定并监管门店环境与人员安全管理方案。
• 每月收集门店收入、成本、费用等数据，进行损益核算，生成损益报表。
• 分析损益报表数据，与门店管理人员合作，制定成本控制措施。
• 样机、客流计数器等固资管理、盘点

门店盘点

• 按照公司盘点制度及流程跟踪盘点工作（包含样机、客流计数器等固资盘点），盘点后门店损益情况处理及时同步。

活动运营

• 制定新店开业、新品、节假日、品鉴会等活动方案，负责活动的组织与现场执行，保障活动成功进行。
• 输出新店开业首日快报及首周报告，包含客流、销量、活动转化等。
• 负责国家/地区内的全部门店新媒体账号的管理；承接总部分发的活动素材，做细化/本地化分发。
• 活动物料支持、需求收集、制作分发。
• 组织门店人员进行活动培训，确保其了解活动内容与执行流程。
• 收集、分析、反馈活动数据，监控和评估引流投放的效果，根据数据反馈进行调整。"

门店支持

• 零售通、RMS建店、小米办公等系统维护与运营问题处理。
• 门店网络支持与维护。
• 负责各系统的维护管理工作与门店人员的系统使用培训。
• 门店现金、支付流程对接，新开店流程培训"

Qualifications

1 具有 3 年以上门店运营工作经验，熟悉门店运营模式和流程。 2 有市场活动策划与组织工作经验，具备一定的市场运营，资源管理能力 3 有合作商客户管理经验 4 良好的工作责任心与主动性，较强的人际沟通技巧 5 较强的团队管理能力及谈判能力，有内部强管控意识和逻辑 7 本科及以上学历，具备流利的英语听说读写能力（非英语母语国家）。 8 有知名品牌门店管理经验者优先考虑。