Xiaomi · 北京
旗舰店运营专家
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岗位职责
- 主导旗舰店新运营模式、新业务流程在门店的试点与SOP梳理及推广
- 负责制定、迭代及优化全国小米之家直营店的标准化运营流程
- 新品上市零售操盘，制定直营店竞赛方案，跟进销售进度与达成
- 定期复盘业务表现，监控各区域、各门店关键指标完成情况，输出诊断报告，为门店提供相关指导
- 跟进落实各项运营动作，监控日常运营指标（客流、连带率、转化率、客单价等），推动精细化管理与效率提升
- 通过对人员健康度管理，协调人员培训赋能、门店展陈、市场活动等内容，不断提升门店运营质量
- 负责门店成本管控、利润提升指导工作，指导门店通过防损、合理降低成本等方式提升利润率;
- 负责日常门店运营问题的反馈解决及突发紧急情况处理
Qualifications
岗位要求
- 拥有零售行业运营管理、区域管理或总部运营支持相关经验
- 具备逻辑思维和数据敏感度，能熟练进行数据处理和分析
- 出色的流程梳理和文档撰写能力，能将自己的思考清晰、结构化地呈现
- 优秀的沟通协调和项目管理能力，能高效地与不同背景的团队协作，推动事情落地
- 对新零售有深刻的理解和热情，具备出色的用户同理心和服务意识