汽车售后产品经理

Job description

产品规划

• 深度洞察海外汽车市场（北美、欧洲、东南亚等）售后业务痛点，结合当地政策法规、用户习惯，制定销服系统的全球化产品战略、 roadmap 及版本规划

全链路产品设计

• 主导售后系统核心模块设计，包括但不限于：客服、维保、索赔、技术支持等，满足 B 端与 C 端的双重需求

跨团队协同推进

• 联动研发、海外市场、合规等团队，明确产品需求优先级，确保产品按时高质量交付；同时收集海外一线反馈，持续优化产品体验

合规管理

• 确保系统符合当地数据安全法规及行业合规标准

Qualifications

• 本科及以上学历，计算机等相关专业优先，有汽车出海产品经验优先
• 具备优秀的产品设计能力，能独立完成需求调研、PRD 撰写、原型设计，擅长复杂业务场景的系统架构设计与流程优化
• 具备较强的跨团队、跨地域协同能力，能有效联动海内外团队推进项目，解决跨境沟通与执行壁垒
• 英语可作为工作语言（听说读写流利），能直接对接海外团队与合作伙伴；具备良好的逻辑思维与问题解决能力