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FAE工程師
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- 負責產品導入與系統整合,能針對客戶應用情境進行方案規劃與技術評估,確保系統穩定運作
- 提供現場與遠端技術支援,協助客戶進行問題診斷、故障排除與改善建議,縮短問題處理時間
- 與研發、業務及品保團隊協作,回饋客戶需求與產品問題,協助優化產品功能與可靠度
- 撰寫與維護技術文件與測試報告,包含測試計畫、驗證結果與操作說明,以利內外部人員參考
- 熟悉量測儀器與測試工具操作,具備系統除錯、效能分析與持續優化的能力,提升整體解決方案品質 1. 電子、電機、資訊工程或相關理工科系,大學以上學歷 2. 2年以上系統整合、FAE或測試工程師相關實務經驗 3. 具硬體電路與嵌入式系統基礎,能閱讀電子原理圖與規格書 4. 具良好溝通協調能力,可跨部門合作並提供客戶技術支援 5. 可配合客戶需求出差與現場支援,具問題分析與獨立解決能力
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