Chargé d'Affaires CVC & Multitechnique H/F

Job description

Rattaché(e) au Responsable de Site, vous assurez la gestion opérationnelle et le suivi de projets et de contrats de maintenance, principalement dans le domaine du CVC (70 % de l’activité) et du multitechnique bâtiment (30 %), dans le cadre d’un contrat dédié à un client industriel. En parallèle de cette activité, vous assurez un rôle de manager de proximité auprès de 4 chargés d’affaires. Vous les accompagnez au quotidien, suivez leurs résultats et contribuez à la performance globale de l’activité, en lien étroit avec le Responsable de Site.

Vos principales missions Gestion des affaires CVC et multitechniques :

• Piloter les prestations et projets de maintenance CVC et multitechniques, de leur planification à leur réalisation.
• Assurer le suivi technique, administratif, financier et contractuel des activités confiées.
• Coordonner les interventions et veiller au respect des engagements contractuels, des exigences QHSE et de la satisfaction client.
• Suivre les indicateurs de performance et identifier les axes d’amélioration.

Management de proximité et pilotage de l’activité

• Accompagner et conseiller les 4 chargés d’affaires dans la gestion de leurs activités.
• Organiser un point de suivi mensuel individuel avec chaque chargé d’affaires.
• Suivre l’activité globale de l’équipe, analyser les indicateurs de performance (KPI) et veiller à l’atteinte des objectifs.
• Présenter les résultats de l’activité au client, selon le calendrier défini.
• Assurer un reporting régulier auprès du Responsable de Site et remonter les éventuels points d’alerte. Poste sédentaire sur site client, avec mise à disposition d’un véhicule de service pour les déplacements internes au site pendant la journée de travail.

Poste non cadre.

Qualifications

Votre profil

• Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac+3 minimum, idéalement Bac+5, dans le domaine du génie climatique, de l’énergie, de la maintenance ou du management d’activités techniques.
• Vous justifiez idéalement d’au moins 5 ans d’expérience en management d’équipe, de préférence dans un environnement CVC, multitechnique ou de maintenance industrielle.
• Vous avez une bonne compréhension des enjeux techniques et opérationnels liés aux activités CVC et multitechniques.
• Vous êtes à l’aise avec le suivi d’indicateurs de performance, l’analyse des résultats et le reporting.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques nécessaires au suivi et au pilotage de l’activité.

Ce qui fera la différence

• Votre leadership et votre capacité à accompagner une équipe au quotidien.
• Votre sens de l’organisation et votre capacité à prioriser les actions.
• Votre esprit d’analyse et votre aptitude à suivre la performance d’une activité.
• Votre aisance relationnelle et votre capacité à communiquer avec les équipes comme avec le client.
• Votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service.
• Votre capacité à travailler en proximité avec le Responsable de Site et à faire remonter les informations pertinentes.