Digital Client Manager - Zürich/ Chur/ Luzern, CFD 60-100%

Job description

Suchst du eine attraktive Einstiegschance in das Privatkundengeschäft oder möchtest du dein bestehendes Fachwissen vertiefen? Schätzt du den Kundenkontakt – schriftlich, telefonisch oder via digitale Kanäle – und möchtest in einem kollegialen, dynamischen Team arbeiten, teilweise auch von zu Hause aus? Dann bist du bei uns richtig.

Wir suchen Digital Client Manager,in unserem Hub in Zürich, oder in einem unseren Satelliten in Chur oder Luzern, die unser Privatkundengeschäft im direkten Kundenkontakt verstärken. In dieser Rolle übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben:

• im Dialog mit unseren Kundinnen und Kunden stehen – per Telefon, Chat oder schriftlicher Korrespondenz
• als erste Kontaktperson die unterschiedlichen Anliegen der Kundinnen und Kunden aufnehmen, strukturieren und passende Lösungen finden
• eine kompetente Beratung zu diversen bankfachlichen Fragen anbieten
• unsere Produkte – insbesondere digitale Lösungen – aktiv einsetzen und verkaufen
• Anfragen und Aufträge unserer Kundinnen und Kunden kompetent, lösungsorientiert und effizient bearbeiten
• deine Produkt- sowie Sprachkenntnisse gezielt einsetzen
• mit verschiedenen internen Partnern zusammenarbeiten und die besten Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden finden
• mit deiner herausragenden Service-Qualität das Personal Banking und Client Solutions Switzerland (CSS) nach aussen repräsentieren und die Visitenkarte von UBS sein