Client Manager Digital Banking Support Basel, 60-100%

Job description

Suchst du eine attraktive Einstiegschance in die digitale Welt des Privatkundengeschäfts oder möchtest du dein bestehendes Fachwissen im Digital Banking vertiefen? Schätzt du den Kundenkontakt am Telefon und in der schriftlichen Beratung und möchtest in einem jungen, dynamischen Team arbeiten? Dann bist du bei uns richtig.

Wir suchen Client Manager für die telefonische und schriftliche Beratung zu unseren Digital-Banking-Produkten.

In dieser Rolle

• unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden bei technischen sowie applikationsspezifischen Fragen rund um

Digital Banking

• bietest du eine effiziente Beratung zu bankfachlichen Anfragen, insbesondere zur Kontopalette und zu Kartensperrungen
• setzt du deine Sprachkenntnisse gezielt ein und betreust Kundinnen und Kunden aus der ganzen Schweiz
• trägst du mit deiner lösungsorientierten und freundlichen Art dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden ihre täglichen Bankgeschäfte digital, sicher und einfach abwickeln können