OpenNash Jobs
Trip.com Group · Shanghai

算法专家-企业知识库方向

Shanghai

Listed on Trip.com Group’s official careers site. Posted September 20, 2026. Check that it is still open and apply there.

Apply on Trip.com Group’s careers site →

Job description

岗位职责 企业知识库体系设计

主导企业级知识库的整体架构设计,覆盖知识采集、清洗、切分、向量化、存储、检索、更新与权限管理的全链路,支撑内部问答、智能客服、文档助手、研发知识管理等场景。

RAG 系统研发与优化

负责检索增强生成(RAG)系统的核心算法研发,包括查询理解与改写、混合检索(向量+关键词)、重排序(Rerank)、上下文压缩、引用溯源与幻觉抑制,持续提升回答的准确率与可信度。

知识治理与数据工程

建立企业知识的分类体系、元数据规范与质量评估机制,主导多源异构数据(PDF/Word/Excel/PPT/Confluence/飞书/数据库/工单等)的解析、结构化与增量同步方案,能结合Ontology、LLM wiki等理念实践和对比知识加工框架。

多模态知识库建设

推动图文、表格、音视频等多模态知识的接入与检索,解决图表理解、版面解析、跨模态召回等关键问题。

知识库平台与工具链

参与或主导知识库平台(如 Dify、RAGFlow、FastGPT、LangChain/LlamaIndex 生态)的选型、二次开发与工程化落地,构建可复用的知识处理流水线。

评测与迭代体系

搭建端到端评测体系(召回率、准确率、忠实度、时效性等),通过 A/B 测试与 badcase 分析驱动持续迭代。

业务赋能与协作

与业务方、产品、工程团队紧密协作,将知识库能力沉淀为标准化服务(API/SDK),支撑多业务线复用。

团队建设与指导

指导中团队参与技术路线规划、专利与论文撰写,提升团队整体技术影响力。 任职要求 计算机、人工智能、信息管理、情报学等相关专业,硕士及以上学历,博士优先。 5年以上 AI / NLP / 搜索推荐相关经验,其中3年以上知识库、RAG 或企业搜索相关经验;有主导过企业级知识库从0到1落地的完整经验。 精通 RAG 全链路技术,熟悉主流 Embedding 模型(BGE、GTE、E5、Jina 等)、向量数据库(Milvus、Qdrant、Weaviate、pgvector、Elasticsearch 等)与重排序模型(BGE-Reranker、Cohere Rerank 等)。 熟悉文档解析与切分策略,掌握 PDF 版面分析、表格抽取、OCR 等工具(如 MinerU、Unstructured、PaddleOCR、LayoutLM 等)。 熟悉检索算法(BM25、稠密检索、混合检索、多路召回)与查询理解技术(Query Rewrite、HyDE、多跳检索、GraphRAG)。

熟悉 LangChain / LlamaIndex / Haystack 等框架,具备 RAG 系统的工程化落地能力。 熟悉Harness/RSI等前沿Agent理念和框架,对如何面向Agent提供知识有实战经验。 具备扎实的编程能力,熟悉向量检索性能优化与大规模数据处理。 有可量化的知识库/RAG 落地成果(如问答准确率提升、人工客服替代率、检索效率优化等),有专利、论文或开源贡献者优先。 软性能力 较强的业务理解能力,能将模糊的业务需求转化为可落地的技术方案; 优秀的跨团队沟通与项目推动能力; 对知识管理、企业智能化有长期兴趣与热情。

More jobs at Trip.com Group

Similar jobs at other companies

AI 算法专家

Siemens Energy

OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations.