企业微信-客户成功-行业解决方案专家（KA）（北京/深圳/上海）

Job description

对负责行业的行业解决方案负责

• 通过用户调研、数据分析等手段，梳理提炼行业的内部及外部业务链条、组织模式、高频场景等，基于企业微信的原生能力及开放能力，构建行业化解决方案，推进相应解决方案在客户项目中落地；

对核心KA客户的全生命周期负责

• 与BD团队协作完成行业覆盖与攻坚，负责客户需求沟通、方案宣讲、技术支持等工作，能快速捕捉重点行业客户业务痛点，推动核心客户的拉起拉活与商业化，整理形成核心客户案例场景进行复制推广；
• 对行业需求进行分析、评估，总结行业客户共性诉求，配合将客户需求整理成内部相关产品需求，推动产品竞争力持续提升。 Requirements
• 具备良好的产品能力基础，有一定的行业解决方案经验与企业IT技术能力，对于微信生态开放平台体系的接口能力及生态玩法有一定了解；
• 具备方案设计、咨询能力，有文档撰写功底，具有优秀的方案宣讲能力；
• 具备用户调研及数据分析能力，对商业信息的敏感，能够在客户推广和落地过程中对信息进行搜集、判断、整合，发掘行业场景机会，提升产品的行业价值；
• 有框架化思维能力，逻辑思考能力强，善于学习，有强自驱力，具备良好的独立工作能力，适应互联网行业勇于创新、快速变化的企业文化，适应频繁的出差；
• 具有3年以上B端项目工作经验者优先考虑；
• 该岗位支持多个城市，广州、深圳、上海、北京均可。