零售客户经理岗
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计划制定
根据上级行(部门)或营销团队负责人布置的经营计划与任务要求制定个人营销计划与客户拜访计划,并根据本团队队伍发展需求参与制定、执行员工培训带教计划; 需求识别:经常主动了解客户的金融需求,在各种信息中识别有效需求、真实需求,并挖掘客户潜在的未形成需求的需要; 产品营销:在了解、挖掘、识别客户需求的基础上,在产品经理的支持配合下,将银行的多种金融产品有机地结合起来,制定满足客户需求的金融服务方案,进而赢得市场,形成积极营销,增加客户对我行的综合贡献; 客户维护:在为客户提供服务,满足需求的同时,拓展和维护好银企关系; 业务创新:不断跟踪市场和客户需求的变化,获取业务创新的第一信息,快速传递,及时反馈,寻求新产品发展趋势,积极做好新产品的推广工作; 风险管理:根据客户的业务经营发展状况及变化,对客户的信用风险进行分析、预警和控制,及时调整客户的授信控制额度和结构,同时,防范操作风险,避免银行资产的损失: 合规经营:在业务拓展的同时,通过增强合规意识和能力,加强自身建设,规范从业行为,以确保自身业务经营能符合商业银行合规经营需要。
本科及以上学历;2年以上同业相关岗位工作经验;熟悉并自觉遵守有关经济、金融法律法规和行纪行规。
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