Analista Comercial
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Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas, asegurando una correcta gestión de requerimientos comerciales, seguimiento de oportunidades y soporte en reuniones, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.
Qualifications
Funciones y responsabilidades Gestionar y dar seguimiento a requerimientos comerciales provenientes del equipo de ventas. Administrar y mantener actualizada la información en Salesforce (o CRM equivalente): Registro y actualización de oportunidades Seguimiento de pipeline Carga de actividades, contactos y cuentas Realizar seguimiento a cotizaciones, órdenes de venta y estados de cierre. Elaborar reportes comerciales y dashboards de apoyo a la toma de decisiones.
Coordinar y brindar soporte en reuniones comerciales
Preparación de agendas y materiales Levantamiento de actas y seguimiento de compromisos Apoyar en la coordinación interna con áreas como operaciones, finanzas y servicio al cliente. Velar por el cumplimiento de procesos y políticas comerciales. Apoyar en tareas administrativas del área comercial según necesidad.
Requisitos del cargo Formación
Técnico o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.
Experiencia
1 a 3 años de experiencia en cargos de apoyo comercial, ventas o administración comercial. Experiencia trabajando con CRM , idealmente Salesforce .
Conocimientos técnicos
Manejo de Salesforce (nivel usuario o intermedio). Excel intermedio (tablas dinámicas, reportes). Conocimiento de procesos comerciales y de ventas. Competencias y habilidades Alta organización y atención al detalle. Capacidad de seguimiento y control de tareas. Orientación al cliente interno. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. Proactividad y capacidad de trabajar con múltiples requerimientos simultáneos. Trabajo en equipo y colaboración.
Indicadores de desempeño (KPI sugeridos) Actualización oportuna y correcta del CRM. Cumplimiento de tiempos de respuesta a requerimientos comerciales. Calidad y puntualidad de reportes comerciales. Nivel de satisfacción del equipo de ventas.
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