高科技行业高级客户经理

Job description

职责

• 负责高科技、工业制造、消费品、零售餐饮等行业供应链解决方案提供；
• 深入理解客户业务与场景，梳理客户痛点，从成本、效率、技术应用及业务未来发展等全局思考，完成有针对性竞争力的解决方案设计；
• 以客户需求为导向，积极主导探索创新科技化综合解决方案，支持前端商务开发与业务开拓，促进业绩指标达成，并统筹推动方案进行落地，对方案落地过程进行项目管理；
• 针对行业进行定向、定性收集，完成产品市场分析与竞争对分析，为产品团队提供产品方向，制定产品需求调研和分析计划，协同产品、研发团队完成解决方案的产品化工作，跟进开发、数据、测试等部门，实现产品高质量交付；
• 沉淀与完善项目落地解决方案，实现解决方案标准化，向行业输出可复制推广的标杆模板，促进产品规模增长，并完成解决方案的沉淀撰写及推广复制。

任职要求

任职要求

学历要求

• 本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验。

关键经验

• ①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验 ②行业解决方案设计经验 ③供应链管理专业背景 ④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验

关键公司背景

• ①各行业头部企业供应链部门 ②第三方物流公司（3PL） ③供应链解决方案提供商
• 具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力。 4、业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务；

客户需求管理

• 倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度；

行业洞察

• 了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案