Leitung (m/w/d) Workforce Management Controlling & Analytics

Job description

Deine Aufgabenschwerpunkte

Steuerung der bundesweiten Personaleinsatzplanung aus Controlling-Sicht – Du verstehst Schichtmodelle, Dienstplanlogik und operative Personalbedarfe, nicht nur die Zahlen dahinter Aufbau einer einheitlichen, korrekten Datenbasis für Planung, Controlling und Abrechnung – in enger Abstimmung mit den operativen Einheiten an den Standorten Bundesweite KPI-Steuerung sowie

• Analyse von Leistungs-, Kosten- und Produktivitätskennzahlen im Workforce-Management-Umfeld Aktive Schnittstellenfunktion zwischen Operations, Controlling, HR und Payroll – Du übersetzt zwischen Zahlenwelt und Betriebsalltag Aufbau und Weiterentwicklung von Controlling- und Analytics-Strukturen speziell für WFM-Prozesse
• Analyse von Abweichungen und Ableitung praxistauglicher Handlungsempfehlungen, die an den Standorten auch umsetzbar sind Fachliche Führung und Entwicklung des Controlling- & Analytics-Teams – mit Fingerspitzengefühl, nicht nur mit KPI-Dashboards Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien, Prozesse und Compliance-Vorgaben Unterstützung interner und externer Prüfungen sowie
• Audits durch Bereitstellung revisionssicherer Daten

Qualifications

Das bringst Du mit

Mehrjährige Erfahrung im Workforce Management, in der operativen Personaleinsatzplanung oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Operations und Controlling – das ist uns wichtiger als ein klassischer Controlling-Werdegang Erfahrung mit WFM-Systemen (z. B. GroundStar, SPX, Kronos o. ä.) von Vorteil Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik o. ä. – oder vergleichbare Praxiserfahrung, die einen fehlenden Abschluss aufwiegt Führungserfahrung mit Menschenverstand: Du führst fachlich UND menschlich, nicht nur über Kennzahlen Ausgeprägte Kommunikationsstärke – Du kannst mit der Standortleitung genauso sprechen wie mit Geschäftsführung Idealerweise Erfahrung in einer personalintensiven Dienstleistungs- oder Sicherheitsbranche Sicherer Umgang mit Excel/BI-Tools – Dashboards bauen ist ein Werkzeug, keine Hauptqualifikation Gute Deutsch- und Englischkenntnisse