Gestionnaire de réparation F/H

Job description

Le gestionnaire de réparation a pour mission la gestion de la réparation des pièces aéronautiques qui ont été écartées du flux et pour lesquelles une solution a été identifiée. Sa mission principale consiste à relancer les pièces dans le circuit de réparation, suivre l'avancée chez le sous-traitant puis intégrer en stock pour remise en service. Il s'agira de répondre à la demande et participer à la satisfaction clients.

Les activités principales sont

• Lancer les pièces en réparation
• Obtenir la définition des travaux à réaliser - Vérifier la présence et la cohérence des documents nécessaires
• Créer les projets dans SAP - Effectuer et coordonner les flux logistiques
• Assurer la gestion de production des flux internes et externes dans le cycle de réparation
• Suivre le statut de la réparation - Récupérer les dates de fin de réparations prévisionnelles
• Repérer les éventuels blocages
• Veiller au respect des engagements du réparateur
• Intégrer les pièces
• Valoriser et intégrer les pièces dans le magasin approprié - Assurer la collaboration avec les achats, OEM, les différentes entités techniques, les fournisseurs de réparation, également la production et la supply chain
• Veiller à la qualité et à la satisfaction clients
• Assurer le suivi des litiges et des actions associées
• Assurer la mise à jour des indicateurs vis-à-vis de la performance économique de l'activité - Mener des actions préventives pour garantir la satisfaction clients
• Contribuer aux actions de progrès de l'activité et du service Connaissance de SAP Connaissance du monde de la Supply Chain Sens du service et de la relation client Bon relationnel et communiquant Autonomie et rigueur Anticipation et adaptation Anglais intermédiaire Excel intermediaire