Responsable activité F/H

Job description

Manager une équipe de 35 à 50 opérateurs pour atteindre les objectifs opérationnels de l'UAP (S,Q,C,D,M,E) . Être un coach pour son équipe et la locomotive des différents supports de proximité . Être le garant de la sécurité et le pilotage du traitement des incidents dans son périmètre Avoir une forte orientation client dans le management des équipes et des performances S'assurer du respect des règles et des standards applicables

Déployer et faire respecter le règlement intérieur en cohérence avec les valeurs de l'entreprise Être le responsable du niveau de performance de son activité en termes opérationnel et financier SQDCPI et respect du budget en cohérence avec la politique qualité de l'entreprise Être le garant de la mise en œuvre du PDP Garantir le maintien et l'efficacité des routines de management

Participer aux audits internes, clients ou règlementaires Participer dans le déploiement du HK dans son périmètre Encourager les idées d'amélioration et d'innovation Réaliser les entretiens annuels d'évaluation de ses collaborateurs Maintenir un climat serein au sein de son périmètre Réaliser les entretiens d'embauches et assurer l'intégration, la formation, la polyvalence /poly-compétence et l'évaluation de son équipe

Dynamique Rigoureux Eloquent en communication Négociateur Sens de l'écoute active Orientation client et solution Réactif Aptitude managériales et sens du leadership