品牌官（上海）

Job description

协同接待

• 置业顾问带看全程，站于销售侧方协同接待，记录客户关注点，补充产品客观信息，不抢话、不议价

沙盘配合讲解

• 独立完成沙盘、板块、配套、户型基础讲解，随行人员专业答疑

高峰独立接待

• 独立承接新客全套基础讲解，仅输出产品客观信息，价格、优惠、逼定全部移交销售

尊贵感营造

• 执行跟随距离管控、点位细节服务、老人/儿童/孕妇/宠物专属关怀、四季差异化服务、复访记忆服务

参观团接待

• 全程统一标准说辞、动线陪同、样板间讲解、离场送别
• 服务意识强，耐心礼貌，情绪稳定
• 执行力好，服从现场管理，团队协作
• 观察力强，能主动预判客户需求