豪宅大客户运营负责人（广州）

Job description

业绩达成

• 完成业绩目标兑现，协调内外部合作关系，合理挖掘、调配客户资源等；

机制搭建

• 负责搭建顶豪项目客户管理体系和落地运营；

客户资源管理

• 统筹项目大客户池的管理，基于客户资源分类，优化客户资源使用、追踪、反馈等机制；构建客户资源活化的机制、工具和方法体系；牵头建立高净值客户的自有线上、线下维护机制，探索线上、线下外部媒体的合作，提升高价值客户的活跃性和贡献值；统筹高端客户拓展及高端活动的落地执行、前中后期宣发、团队工作组织；

团队管理

• 负责完成大客户运营团队搭建及管理，负责团队人员工作分工、协调管理及团队带教培养；
• 配合公司要求的相关工作。
• 本科及以上学历，5年以上高端地产项目客户运营管理经验，具备高净值客户拓展及维系经验，有高端金融/奢侈品/艺术品/大宗资产管理等行业从业经验优先；
• 具备高净值客户资源及商会/俱乐部资源，与高净值人群有同频对话的经历；
• 具有业务能力、体系构建能力、协调推动能力，责任心强。