服务经理

Job description

岗位职责

• 向服务客户销售投资理财类产品、推荐信用卡、贷款产品，不断提升客户在我行的总资产，促进客户升级；
• 积极做好到店客户基础网点运营服务（网点低柜职能）；
• 组织支行现场客户活动及场外拓展客户活动，积极获客；
• 综拓支行的理财服务经理根据业务需求，对寿险业务同仁提供支持，协助服务寿险渠道推荐客户；
• 为支行管理提供合理化建议，提升支行各项业务品质；
• 贯彻合规及风控制度要求，确保业务品质及合规服务，协调处理客户投诉。 任职资格

经验

• 金融/销售/客服从业经验1年及以上，服务营销能力强，持有AFP、CFP等理财专业证照者优先；
• 熟练使用电脑及办公软件，良好的语言表达能力；
• 行为举止得体大方，亲和力强；有服务意识和销售特质，责任心强，积极认真，抗压力强；思维敏捷，沟通有说服力，目标导向；
• 纪律及合规意识强。