Ping An Insurance Group · 上海市
客户管理岗
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岗位职责
一、客户关系维护
1、定期拜访甲方,维护与客户之间的关系,实现资源倾斜 2、接待/应对甲方客户各类检查及甲方业务相关会议
二、日常工单处理
1、日常与甲方业务往来事项的处理、业务数据核对、佣金结算进度追踪等
三、数据分析、业绩追踪预警 1、关注客户数据走势变化,分析优劣并提出改善建议 2、了解催收业绩变化起因,追踪检视结果,持续跟进直至改善 任职资格 1、有一定的数据分析能力,熟练EXCEL使用及PPT汇报能力 2、拥有强烈责任心和上进心,拥有较好的沟通协调能力和较强的抗压能力; 3、3年以上银行信用卡、信贷产品相关贷后管理工作经验优先 4、2年以上催收公司乙方对接工作经验优先
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