人保财险-四川分公司-综合类-理赔岗-2027届校招（阿坝州分公司）

Job description

• 负责财险、农险案件受理、查勘定损、理算赔付、归档全流程审核，把控农险业务质量，规范操作流程，按时完成理赔数据统计报送。
• 接待客户理赔咨询，讲解理赔规则、同步案件进度，安抚客户情绪，妥善化解理赔矛盾纠纷。
• 甄别虚假理赔、超额赔付等风险并上报，落实风控要求；配合各类合规、监管检查，闭环整改业务问题，防范资金损失。
• 本科及以上学历，保险、金融、医学、法律等相关专业优先。
• 原则性强、公正严谨、责任心强，具备较强风险防控意识和细致的工作作风。
• 沟通协调能力强，能够妥善处理客户纠纷及疑难问题。
• 具备基础调查分析、数据整理及文书撰写能力。
• 会熟练使用办公软件。