人保寿险-湖北省分公司-综合类-运营服务岗-2027届校招（鄂州中支）

Job description

• 负责所有新契约、保全、理赔的申请资料初审受理、资料收集（扫描/影像收集、反洗钱、CRS信息收集要求）、系统上传和数据录入；
• 负责保全新增、理赔案件扫描及信息录入工作；
• 负责问题件打印、发放、催办、资料收集和系统上传等工作；
• 负责保单接收、发放、送达，负责通知书和批单发放工作，问题保单回收、缴回、作废和保单进度监控等工作；
• 负责非有价单发放、领用、作废、回收和库存盘点等工作；
• 负责业务类印章使用、保管（仅限“与原件核对一致章”“作废章”两枚章）、用印风控等工作，发现业务类印章问题及时向上级机构报告；
• 负责理赔报案、结案通知等工作；
• 负责客户和销售人员新契约、保全等咨询服务工作；
• 负责接收、清分契约、保全、理赔业务档案，按公司业务档案规程及时归档和录入档案数据，反馈有关系统操作、易用和功能需求等意见，提高业务档案工作服务效率，满足各部门、机构调阅业务档案需求，负责按上级机构要求定期向上级机构、业务档案外包商移交业务档案，对档案库房的防火、防盗、防潮等安全设施健全提出建议，确保本级及所辖机构业务档案保管安全。
• 完成上级交办的其他工作。
• 熟练运用各类办公软件；
• 熟悉保险相关法律法规和监管文件，并能熟练运用；
• 熟悉基本政策和监管机构的相关要求；
• 掌握并遵守公司的管理制度和流程；
• 能够独立运用专业知识于日常性和事务性工作中。