Junior Kávészakértő - Ügyfélszolgálat

Job description

Szereted a kávét, szeretsz emberekkel beszélgetni, és szívesen dolgoznál egy prémium márkánál? Ha jól kommunikálsz, szereted megtalálni a jó megoldásokat, és az sem gond, ha a beszélgetések mellett némi adminisztráció is vár rád, akkor lehet, hogy téged keresünk. Csatlakozz hozzánk Junior Kávészakértő – Ügyfélszolgálati munkatársként, és segíts abban, hogy vásárlóink ne csak választ kapjanak a kérdéseikre, hanem igazán jó élménnyel távozzanak.

Pozíció főbb adatai

Munkavégzés helye: Budapest, MOM Park és Home office Kezdés: 2027. január Munkaidő: heti 40 óra Beosztás: hétfő–péntek: 8:00–19:00 között; szombat: 9:00–17:00 Nyelvismeret: magyar és kommunikációs szintű angol Elvárás: érettségi Így fog kinézni egy napod: Telefonon, e-mailben és chaten beszélgetsz vásárlóinkkal Segítesz megtalálni a számukra legjobb kávét, terméket vagy megoldást Tanácsot adsz a kávégépek használatához

Felmerülő problémákat kezelsz nyugodtan, empatikusan és profin Ajánlasz és értékesítesz, mindig a vásárló igényeiből kiindulva Pontosan dokumentálod az ügyeket Jól fogod érezni magad nálunk, ha… szeretsz emberekkel kommunikálni és segíteni nekik pozitív, nyitott és proaktív vagy gyorsan tanulsz, mersz kérdezni, és szereted megtalálni a megoldást precízen dolgozol magabiztosan használod a számítógépet szívesen tanulsz a kávéról, az értékesítésről és az ügyfélélményről

Ha már van ügyfélkezelési vagy értékesítési tapasztalatod, örülünk neki, de ne tartson vissza, ha még nincs.

Amit kínálunk

Alapbér és éves bónusz Cafeteria (évi bruttó 450.000 Ft) 1 havi alapbérrel megegyező garantált juttatás Tréningek és folyamatos fejlődési lehetőség Termékjuttatás és évfordulós jutalmak Támogató, összetartó csapat Kutyabarát iroda Kíváncsi vagy, milyen lenne velünk dolgozni? Küldd el az önéletrajzodat, és ismerjük meg egymást! Lehet, hogy a következő kávénkat már együtt isszuk.