Community Manager

Job description

Position Snapshot Nestlé Business Services LATAM | Asunción, Paraguay. IMS / Marketing & Sales / Community Manager Turno disponible: de Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00 Nestlé Business Solutions está en la búsqueda de personas extraordinarias para unirse a nuestro equipo de clase mundial. En Paraguay, contamos con dos unidades de Nestlé: Nestlé Paraguay, responsable de la importación y distribución de nuestras marcas líderes, ha estado presente en el mercado hace 25 años.

Por otro lado, somos Nestlé Business Solutions Asunción, el centro de servicios de Nestlé. Desde 2018, hemos estado operando en el mercado, ofreciendo servicios de en áreas como Supply Chain, Finanzas, Recursos Humanos, y Marketing Digital y Redes Sociales a todas las operaciones de Nestlé en América Latina, desde México hasta el sur del continente. Nuestros clientes son nuestros colegas. Nos enorgullece ser un equipo multicultural y diverso de profesionales apasionados por impulsar la mejora continua de procesos en colaboración con colegas de todo el mundo.

Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad que apoyen la agilidad empresarial y fomenten la innovación digital. Si te identificas con esta descripción y estás buscando una oportunidad para unirte a una empresa donde realmente puedas aportar valor, ¡te invitamos a considerar unirte a Nestlé Business Solutions!

Resumen de la posición

El Community Manager es responsable de gestionar la distribución y administración de contenidos en redes sociales. También brinda soporte a iniciativas de medios pagados mediante la preparación y organización de los contenidos requeridos para su activación. Actúa como punto de contacto clave entre agencias, mercados y equipos internos, garantizando la publicación precisa y oportuna de los contenidos, así como el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) e Indicadores Clave de Desempeño (KPI).

Un día en la vida de...

• Asegurar que las actividades operativas y las solicitudes del mercado se procesen de manera precisa y oportuna de acuerdo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI).
• Gestión de grillas orgánicas/pautadas y publicaciones en redes sociales.
• Gestión y actualización de stakeholders para actividades diarias y entregables.
• Identificación de oportunidades de mejora tanto para los entregables como para el flujo de trabajo del equipo. ¿Qué te hará exitoso?
• Graduado (o en curso) en marketing, comunicación, administración o áreas afines
• Comprensión de las plataformas de redes sociales y sus métricas clave. (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, Blogs, etc.)
• Inglés intermedio (excluyente)
• Portugués intermedio (deseable)
• Comprensión de las herramientas de community management.
• Mínimo 3 años de experiencia en community management o Marketing Digital (deseable en agencias de publicidad/marketing).
• Conocimiento de estrategias de marketing digital y gestión de contenidos para canales digitales.
• Conocimiento de medios pagados
• Gestión de stakeholders. Position Snapshot Nestlé Business Services LATAM | Asunción, Paraguay.

Nuestros clientes son nuestros colegas.

Un día en la vida de...

• Inglés intermedio (excluyente)
• Portugués intermedio (deseable)
• Comprensión de las herramientas de community management.
• Conocimiento de medios pagados
• Gestión de stakeholders.