総合研究所／MHI製品の価値を最大化するアフターサービスの企画・開発エンジニア

Job description

三菱重工グループは、エンジニアリングとものづくりのグローバルリーダーとして、 1884年の創立以来、社会課題に真摯に向き合い、人々の暮らしを支えてきました。 長い歴史の中で培われた高い技術力に最先端の知見を取り入れ、 カーボンニュートラル社会実現に向けたエナジートランジション、社会インフラのスマート化、サイバー・セキュリティ分野の発展に取り組み、人々の豊かな暮らしを実現します。 仕事内容 アフターサービスソリューションの企画・開発の原点は、お客様。顧客中心の考え方に基づき、お客様の期待を超えるアフターサービスソリューションの企画・開発に挑戦いただきます。 マーケティング部門、デジタルイノベーション部門、各事業部門と連携しながら、以下の業務を推進いただきます。 ・当社グループ製品に関連する市場・顧客・競合の分析 ・顧客との対話、運用・保守データ分析に基づく、顧客課題・顧客価値の仮説立案 ・価値提供が可能なアフターサービスソリューションの企画・開発 ※特定製品に限定されず、当社グループ全製品を対象とした横断的な企画に携わります。

（変更の範囲）当社の定める業務全般。将来的に会社の指示する業務への変更を命ずる可能性あり。 仕事の魅力・やりがい ・製品納入後のフェーズで、お客様の事業価値そのものに踏み込んだ提案ができます。 ・お客様と直接対話しながらサービスを形にできる、研究開発部門としては希少な存在です。 ・新たなサービスビジネスを通じたこれまでにない価値提供で、当社事業は元より、お客様、そして社会の進歩に貢献できます。 ・顧客・事業・技術をつなぐ立場として、視野と専門性を広げることができます。 働き方 サービス開発室は、新しい価値創出への挑戦を歓迎する活気ある組織です。当社は出社での勤務を原則としていますが、育児、介護等による育児、介護等によるリモートワークも柔軟に対応しています。 求める能力・経験・資格 【学歴】 ・高専、学士、修士、博士、ポスドク 【経験・能力】 ・アフターサービス(製品の運用、保守、性能改善など）企画の実務経験 ・組織横断型プロジェクト（大きさは不問）のマネジメント経験 ・クリティカルシンキング/ロジカルシンキング能力 ・AI・データ活用に関する基礎知識 ・アフターサービス(製品の運用、保守、性能改善など）に関するソリューション開発の実務経験があれば望ましい 【語学力】 ・英語の文献や資料を理解できること。

・日常会話レベル以上の英語能力をお持ちの方は尚良い。 福利厚生

休日休暇

• 年間休日124日 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇（最大22日／年）、結婚休暇、出産休暇 等 ・勤務地により休日の振替有

通勤手当

• あり

住居手当

• あり （家賃補助制度のほか、寮・社宅完備）

家族手当

• あり

社会保険

• 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

福利厚生

• 住宅融資、育児・介護休業制度、確定拠出年金制度など
• フレックスタイム制度あり（コアタイム無し） 【職種 / 募集ポジション】 総合研究所／MHI製品の価値を最大化するアフターサービスの企画・開発エンジニア 【雇用形態】 正社員 【給与】 応相談 〜 【勤務地】 勤務地：神戸地区 住 所：兵庫県神戸市兵庫区和田崎町一丁目1番1号 勤務地：総合研究所 長崎地区 住 所：長崎県長崎市深堀町5-717-1 （変更の範囲）当社の定める場所。将来的に国内外への居住地変更を伴う異動の可能性あり。 会社情報 【会社名】 三菱重工業株式会社 【社名】 三菱重工業株式会社 Mitsubishi Heavy Industries, Ltd. 【創立年月日】 1884年（明治17年）7月7日 【設立年月日】 1950年（昭和25年）1月11日 【本社所在地】 ＜丸の内＞丸の内二重橋ビル 〒100-8332 東京都千代田区丸の内三丁目2番3号 ＜田町＞田町タワー 〒108-8015 東京都港区芝五丁目33番11号 【取締役社長 CEO】 伊藤 栄作（いとう えいさく） 【資本金】 2,656億円（2025年3月31日現在） 【事業内容】 エナジー、プラント・インフラ、物流・冷熱・ドライブシステム、 航空・防衛・宇宙