Technicien(ne) de service sur le terrain - Industriel

Job description

Le Poste Mettler Toledo cherche à recruter un Technicien de Service Industriel pour soutenir les clients dans la région de Montréal. En tant que Technicien de Service sur le terrain, vous serez responsable du dépannage et de la réparation des produits industriels, de l'exécution des étalonnages et des opérations de maintenance préventive, de la résolution des problèmes de service client de premier niveau et de la complétion précise des rapports de service.

Vous pourriez également diriger les efforts de modernisation, de mise à niveau et de conversion des équipements existants des clients.

Ce que vous ferez

Diagnostiquer et réparer tous les produits Mettler Toledo au sein du groupe d'affaires Effectuer l'installation des systèmes et équipements, les étalonnages et les tâches de maintenance préventive selon les besoins Veiller à ce que les exigences de disponibilité des clients soient respectées et que les travaux de maintenance préventive chez les comptes assignés soient terminés à temps

Effectuer la configuration du système et les tests avant la livraison Fournir des solutions techniques, un rôle de consultant et un support applicatif aux clients et à l'équipe commerciale Être responsable de la résolution des plaintes clients de premier niveau et des problèmes de facturation S'assurer que l'entretien et la maintenance du véhicule sont réalisés

Toutes autres tâches assignées Profil recherché Un diplôme collégial de deux ans en génie, mécanique, électronique, technologie d'instrumentation et/ou une expérience pertinente est requis.

La capacité à lever, transporter et placer des poids de contrôle et du matériel de mesure pouvant peser jusqu’à 20 kg (l’étalonnage de l’équipement pourrait nécessiter de déplacer jusqu’à 300 kg par étapes de 20 kg). Bilinguisme français-anglais (Exigence de langue anglaise en raison du service aux clients anglais, de la nécessité de communiquer avec le siège social, le support produit et technique (y compris de nos partenaires fournisseurs), du poste s’étendant dans des territoires à l’extérieur du Québec et des évaluations de formation et de formation suivies / complétées à l’extérieur du Canada) Capacité de voyager au Canada et aux États-Unis.

Autorisation légale de travailler au Canada Notre offre Une couverture médicale, dentaire, de médicaments sur ordonnance et de soins de la vue par l’intermédiaire de RBC, à compter du premier jour du mois après 30 jours d’emploi. De plus, tous les avantages habituels, comme les congés payés, une assurance invalidité de courte durée et de longue durée, une assurance vie de base, une assurance couvrant les déplacements professionnels, un programme d’aide aux employés et les avantages accordés au partenaire domestique.

Une forte présence mondiale sur le marché et statut de chef de file en matière de pesage. Une marque associée à la précision, à la qualité et à l’innovation dans le monde entier. Des milliers de brevets et de récompenses pour des inventions ou des innovations. Un engagement à fournir un service extraordinaire sur notre équipement de pointe. À propos de Mettler Toledo METTLER TOLEDO est un leader mondial des instruments de précision et des services.

Nous sommes reconnus pour notre innovation et notre qualité dans les domaines des laboratoires, de l'analyse des procédés, de l'industrie, de l'inspection des produits et du commerce de détail. Notre réseau de vente et de service est l'un des plus étendus du secteur. Nos produits sont vendus dans plus de 140 pays, et nous sommes présents directement dans environ 40 pays. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.mt.com.

Egalité des chances dans l'emploi Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'origine ethnique, le handicap ou toute autre caractéristique protégée par la Loi sur les normes du travail (LNTQ, ch. N-1.1), conformément aux exigences de la CNESST. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible.

Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d'aide ou d'accommodements pendant le processus de candidature, d'entrevue ou d'embauche, veuillez communiquer avec nous à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter en toute confidentialité des accommodements appropriés.