Commercial Mobilization and Experience Lead

Job description

Description and Requirements The Opportunity Como Líder de Movilización y Experiencia Comercial , serás responsable de diseñar y liderar el modelo integral de activación y comunicación comercial de Agencias, articulando canales, protocolos, campañas, concursos, reconocimientos, eventos y entrenamiento para movilizar conductas, acelerar la adopción de prioridades y generar resultados comerciales medibles mediante capacidades digitales e inteligencia artificial.

Guiados por nuestro propósito, Siempre a tu lado, construyendo un futuro más seguro , y por nuestra estrategia New Frontier, enfocada en impulsar un crecimiento sólido, generar retornos atractivos y mantener un desempeño consistente en cualquier contexto, esta es una oportunidad para formar parte de un modelo integrado de Transformación y Desarrollo de Agencias, donde las capacidades de experiencia comercial, inteligencia de negocio, gestión del cambio y activación trabajan de forma coordinada para identificar oportunidades, diseñar soluciones, implementar cambios y acelerar su adopción.

Key Responsibilities

Definir y gobernar la estrategia de comunicación comercial, incluyendo audiencias, canales, calendario, protocolos, responsables y niveles de aprobación Diseñar planes de activación para lanzamientos, procesos, productos, herramientas y metodologías, integrando comunicación, entrenamiento, acompañamiento y refuerzo. Convertir concursos y prioridades comerciales en campañas de activación segmentadas por rol, territorio y momento del negocio Medir alcance, comprensión, participación, adopción y efecto comercial de comunicaciones, campañas y eventos.

Required Qualifications

Profesional en Comunicación Social, Marketing, Administración, Publicidad, Ingeniería Industrial o carreras afines. Conocimientos en comunicación interna, campañas, eventos, gestión de proyectos y analítica básica. Mínimo 5 años diseñando o ejecutando estrategias de comunicación, activación, marketing interno, eventos o gestión del cambio, con responsabilidad por resultados, coordinación de proveedores y trabajo transversal.

IA Fluency

Capacidad para seleccionar herramientas de IA aprobadas y adecuadas, elaborar indicaciones sólidas para obtener resultados efectivos e integrar la IA en los flujos de trabajo, al tiempo que se mantiene el control sobre las decisiones y los productos finales.

Preferred Qualifications

Especialización en marketing, comunicación estratégica, gestión del cambio, experiencia del empleado o negocios. Formación en inteligencia artificial generativa, automatización, CRM, diseño de experiencias o metodologías ágiles. Experiencia con canales de ventas, seguros o servicios financieros; diseño de concursos, reconocimiento, eventos comerciales, segmentación, analítica de campañas y herramientas digitales o IA.