Analista de Última Milla - Mercado Envíos

Job description

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir.

Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Vibran energía emprendedora

• se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
• Dar seguimiento a los indicadores del negocio —performance de entrega, costos y experiencia—, generando reportes que expongan desvíos, riesgos y oportunidades de mejora.
• Analizar las necesidades y expectativas del negocio y de los usuarios finales, tanto compradores como conductores, con recomendaciones concretas sobre mejoras en la experiencia de entrega y en el flujo logístico.
• Preparar presentaciones y participar en espacios de trabajo junto a equipos de operaciones, calidad de servicio y experiencia de usuario, para identificar los principales problemas del servicio, impulsar los cambios y sostener la mejora continua.
• Realizar análisis de grandes volúmenes de datos para detectar oportunidades en indicadores de performance, calidad de servicio y costos.

Requisitos

• Ser profesional de carreras como Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Logística o afines.
• Poseer experiencia previa en posiciones analíticas, con exposición y contacto con stakeholders o partners.
• Contar con manejo de Excel/Google Sheets y conocimientos en SQL/análisis de datos. .

Te proponemos

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)