经营分析专家

Job description

经营分析体系搭建

• 建立并持续优化无人车同城货运业务的经营指标体系、监控看板和分析框架，覆盖订单量、完单率、客单价、GMV、完单频次等订单维度，商户数、留存率、流失率、企微绑定率等客户维度，以及运力调度、ETA、一次准确停靠成功率等运力维度，支持城市、区域（热点商圈/非热点商圈/责任田）、商户类型（SABC）等多维下钻

异动归因与预警

• 对核心经营指标的日环比、周同比、月同比波动进行系统性归因分析，精准定位异动根因（如季节性、节假日、供需、商户结构变化等），输出结构化归因报告并推动业务响应

客户与交易经营分析

• 分析订单规模、结构、趋势及增长驱动因素；围绕新客获取、首单转化、存量客户留存与流失、供需匹配等关键环节，识别客户经营中的问题与机会，输出可落地的策略建议

专题分析与策略输出

• 围绕业务关键命题（客户生命周期价值、运力网络优化、价格策略影响、季节性波动规律等）开展深度专题分析，输出有数据支撑的策略建议，并跟踪落地效果

跨团队协作与数据赋能

• 与产品、BI、数据工程团队协作完成数据产品（报表、看板、预警机制）的迭代优化，推动数据能力在业务侧的落地应用 1.5年以上业务经营分析经验，有B端/本地生活/同城物流/运力调度/客户运营分析背景，有从0到1搭建分析体系的经验优先 2.熟练掌握SQL，具备独立的数据建模、指标体系设计和复杂异动归因分析能力，能处理多维度交叉分析场景，擅于使用AI提升分析效率 3.具备强业务理解力和结构化思维，能够从数据中提炼业务洞察，输出有逻辑、有结论、有建议的分析报告，而非简单罗列数据 4.具备跨团队沟通和向上汇报能力，能将复杂分析结论转化为管理层可理解的语言，推动业务方基于数据做决策

行业前沿

• 无人车同城货运是美团重点战略方向，处于行业探索期，有机会参与从0到1搭建经营分析体系，影响力直接触达业务决策层

分析场景丰富

• 业务覆盖订单、客户、运力三维交叉，涉及城市扩展、运力调度、客户精细化运营等多层次问题，分析空间大

数据驱动文化

• 团队重视数据在决策中的价值，分析结论有明确的落地转化路径