小象超市-用户与活动运营

Job description

付费流量投放

• 负责点金推广、铂金展位等CPC产品的投放策略与日常操盘——分城市/分厨房/分时段的预算分配、关键词出价、定向策略，对投放ROI和单均获客成本负责；

搜索与排序优化

• 优化影响自然流量的权重项——搜索关键词覆盖（菜名、品类词、场景词）、营业时长管理、出餐速度与接单率维护、活动配置率等，持续提升店铺在搜索和推荐场景的排名；

站内外活动资源运营

• 负责平台活动的报名与承接，以及站外引流素材配合，确保活动资源位的收益最大化；

营销活动与复购设计

• 设计满减/折扣/代金券/配送费补贴等店内营销结构，配置回购券、老客召回券、会员权益，拉升复购率与下单频次；

用户分层运营

• 基于新客/老客、高频/低频用户分层，设计差异化的触达与权益策略，管理用户生命周期价值；

数据复盘与迭代

• 建立投放与活动的数据复盘机制（曝光→进店→下单→复购全链路），持续迭代投放与活动策略。
• 本科及以上学历，3年以上外卖/电商流量运营或用户增长经验，有付费投放操盘经验（CPC/OCPM）；
• 熟悉美团外卖流量分发逻辑与排序权重项，有点金/展位投放实操案例，能清晰讲出ROI优化路径；
• 具备用户运营方法论（分层、生命周期、权益设计），有复购率/频次提升的案例；
• 数据能力强，熟练使用数据分析工具，能独立完成投放归因与活动复盘；
• 有连锁品牌多门店投放经验优先，会用AI工具辅助投放策略与素材生成加分；
• 自驱力强，结果导向，适应快节奏放量期。 探索零售行业最前沿业务的第二增长曲线，在解决业务问题的同时，可以充分提升思考深度、认知高度。