大客户销售经理

Job description

• 市场分析 熟悉同城配送、餐饮外卖、零售等领域的变化趋势与行业动态；结合数字化工具和数据平台开展市场调研与需求调研，识别市场机会与客户机会。依据客户需求、市场变化及业务目标，跟进所在市场的餐饮、商超便利等全国KA、区域KA品牌，借助客户画像分析工具，针对不同品类、不同客户需求制定符合业绩增长的销售策略。
• 解决方案 准确匹配不同客户、不同品类之间多样化和复杂化的需求，协同产品、运营、履约、商分等部门制定对应解决方案，并推动方案的实施和落地。能够运用数据分析工具对方案效果进行跟踪验证，持续优化解决方案质量。
• 客户管理 负责行业大客户的日常管理与跟进，对不同层级负责人进行维护与客情管理；能够准确识别客户需求，具备良好的商务沟通和谈判技巧。借助履约数据平台监控客户门店日常运营数据，及时识别异常问题，做到快速响应、推动改善，持续提升客户服务满意度。借助AI工具自动生成KA客户拜访优先级排序，提升拜访规划效率"。
• 部门协同 业务的复杂度决定了日常需要通过良好的协同能力取得结果，协同不同部门针对客户问题进行改善和解决。 1.3年以上大客户销售经验，具有零售、餐饮、配送、互联网相关经验优先； 2.具备较好的谈判技巧、沟通表达和理解能力，懂得销售策略，对行业业务有深入了解； 3.具备数据分析能力，能够灵活使用数字化工具和AI辅助工具（如客户画像分析、智能拜访规划、数据看板等）提升日常大客户管理效率，有意愿持续学习新工具和新方法； 4.

具备以下经验者优先

同城物流经验、全国KA/区域KA大客户销售经验。

头部KA客户资源

• 直接服务肯德基、麦当劳、瑞幸等全国KA品牌，积累高价值大客户销售实战经验；

核心业务，发展空间广阔

• 即时零售与同城配送是当前增速最快的业务之一，团队处于业务核心位置，晋升通道清晰；

AI工具赋能

• 团队积极推进数字化工作方式，AI客户画像分析、履约异常智能预警、拜访规划数据看板等工具支持，让你把精力聚焦在真正有价值的客户经营上；

强协作文化

• 跨部门协同氛围好，团队互帮互助，共同成长。