美团商家运营专员

Job description

• 负责通过电话、线上沟通等方式，与美团平台上的商家建立联系，了解商家需求并提供运营支持。
• 协助商家优化店铺信息、活动策划及推广方案，提升商家在平台上的曝光与转化率。
• 跟进商家日常运营数据，分析问题并提出改进建议，帮助商家实现业务增长。
• 收集商家反馈，及时向内部团队传递市场动态与客户需求，推动产品与服务优化。
• 完成上级交办的其他与商家运营相关的工作任务。
• 大学专科及以上学历，专业不限。
• 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决问题。
• 对互联网平台运营有一定了解，有销售或客服相关经验者优先。
• 工作积极主动，具备较强的学习能力和思考能力。
• 熟练使用办公软件。
• 接触海量商家资源，积累丰富的运营实战经验。
• 完善的培训体系，助力新人快速成长，提升个人综合能力。
• 扁平化管理，开放沟通氛围，提供清晰的职业发展路径。
• 工作地点位于成都市，交通便利，办公环境舒适。